“ضيوفنا أولوية” تعزز التزام مرافق الضيافة

تتفاعل فيها جميع أطراف المنظومة السياحية والمرافق العاملة في القطاع

تعزز حملة “ضيوفنا أولوية” التي أطلقتها وزارة السياحة، التزام مرافق الضيافة بمعايير التراخيص والتصنيف، وضمان امتثالها للاشتراطات والمتطلبات.

بهدف الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للسياح

وبدأت المرحلة الأولى من الحملة بسلسلة من الأنشطة الإعلامية والتوعوية التي تتفاعل فيها جميع أطراف المنظومة السياحية والمرافق العاملة في القطاع، وذلك بهدف الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للسياح والزوار الوافدين والمحليين في مختلف مناطق المملكة.

وتعكس الحملة سعي وزارة السياحة بالارتقاء بالقطاع بمختلف مكوّناته، وضمان تجربة سياحية متكاملة تبدأ من تحسين خدمات الضيافة وضمان جودتها عبر التواصل المباشر مع الأطراف المعنية، وتفعيل الحضور الميداني لفرق الوزارة وزياراتها لمرافق الضيافة السياحية المرخّصة التي بلغ عددها 3,798 مرفقًا حتى نهاية شهر أغسطس من عام 2024م، مشدّدًة على أهمية التزام مرافق الضيافة بمعايير تراخيص وتصنيف مرافق الضيافة السياحية واشتراطاتها.

وأوضح وزير السياحة أحمد الخطيب، أن حملة “ضيوفنا أولوية” أُطلقت لتكون دعوةً لجميع الأطراف العاملة في قطاع السياحة للتعاون مع الوزارة في ضمان الامتثال باعتباره مسؤولية وطنية مشتركة تسهم مباشرة في تحقيق الرؤية الوطنية، وتعزيز مكانة المملكة كوجهة سياحية عالمية.

تأتي هذه الحملة في سياق الجهود المستمرة التي تبذلها وزارة السياحة لتطوير القطاع بمختلف جوانبه وتحسين تجارب الضيوف، كما تؤكد الوزارة لجميع المستفيدين من خدمات مرافق الضيافة استعدادها للإجابة عن أي استفسارات، وتلقّي الملاحظات حول الخدمات المقدمة لهم، وذلك عبر التواصل مع المركز الموحد للسياحة على الرقم 930 أو عبر القنوات الرسمية للوزارة على منصات التواصل الاجتماعي.